Interview - Professionelle Gesprächsführung

C.-R. Weisbach: Wertschätzung heißt nicht, der Mitarbeiter hat immer Recht

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15. Nov 2011, 12:56

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Kunden sagen, ...


  • ... sie sehen ihre Situation klar vor Augen;
  • ... sie erfahren, was gut für sie ist;
  • ... sie finden ein Gleichgewicht zwischen Ziel und Gesundheit;
  • ... sie erkennen, welche Türen ihnen offen stehen;
  • ... sie kommen dem Für und Wider von Handlungsalternativen näher;
  • ... sie erhalten Anregungen, für sie Wichtiges wahrzunehmen;
  • ... sie richten ihren Fokus bewusst aus.